Stagiaire Chargé de clientèle Cotonou

Vous êtes jeune et dynamique et aimez les challenges ? Vous voulez participer à une aventure qui va révolutionner le monde de demain. Cette offre est faite pour vous.
PROFIL
• Diplômes universitaires de niveau bac+2 (marketing/commercial /gestion clientèle). Ce stage est aussi ouvert à des autodidactes ayant le Bac et ayant des connaissances commerciales.
• Expérience dans la prospection commerciale et gestion clientèle ;
• Compréhension globale des produits et des prestations
• Capacité d’analyser, synthétiser et de proposer des solutions
• Capacité d’autonomie et de décision
• Sens de l’organisation et Bonnes facultés de jugement
• Maitriser le français
• Sens de l’écoute, de la communication et de la négociation
• Bon relationnel
• Être Vif, entreprenant et autonome
• Être rigoureux, honnête, tenace et adaptable
• Parfaite maitrise de l’outil informatique (Utilisation du pack office (Excel, Word, PowerPoint), Google Drive, ainsi qu’une aisance dans l’utilisation des nouvelles technologies (être familier à l'utilisation des smartphones)

DESCRIPTION DES MISSIONS ET RESPONSABILITES
De façon autonome, le Stagiaire aura pour missions de :
• Accueillir, répondre aux premières questions et orienter le cas échéant vers un sénior
• Faire de la prospection commerciale pour accroitre son portefeuille
• Présenter les produits et argumenter pour les vendre
• Conseiller et mettre en œuvre les projets des clients
• Assurer le suivi des comptes des clients et les fidéliser
• Gérer les problèmes et les opérations litigieuses
• Faire des livraisons ;
• Atteindre les objectifs fixés par le Chef d’agence ;
• Transmission du bilan d’activités ;
• Réaliser des tâches diverses.